Telefonia per a gent gran: senzilla, en català i sense sorpreses

El problema real

A molta gent gran li han venut paquets amb televisió, dues línies i dades que no fa servir, per 40 o 50 euros al mes. I quan truca per queixar-se, l'atén una màquina que li demana que digui una paraula clau.

El que sí que necessita

• Trucades il·limitades (això és el que fa servir)
• Pocs gigues: amb 10-20 GB va sobrat si té wifi a casa
• Bloqueig de números de tarifació especial, per evitar sustos
• Atenció per telèfon amb una persona, en català

Què costa

Una línia amb trucades il·limitades i gigues de sobres: 9,90 €/mes. Amb fibra a casa, el paquet complet des de 29,90 €.

Una cosa que fem i que ens sembla bàsica

Quan truca un client gran, l'atén una persona d'aquí que li parla en català i li explica les coses sense pressa. No hi ha menú de veu ni "premi 1".

Amb Tornarem

Fibra simètrica i mòbil 5G des de 29,90 €/mes, sense permanència, instal·lació gratuïta i atenció en català. Els gigues que no gastes es guarden per al mes següent i no apugem el preu als clients que ja ho són. Comprova la cobertura del teu carrer en un minut a tornaremtelecom.cat o truca al 936 41 91 59.