Tornarem o Vodafone?

Tornarem o Vodafone: dues maneres molt diferents de fer-ho

Vodafone és una multinacional present a mig món. Té xarxa pròpia, campanyes de televisió i una oferta enorme de paquets combinats. Tornarem Telecom és una operadora catalana amb seu a les Terres de l'Ebre que dona fibra i mòbil sobre xarxa majorista, amb una estructura molt més petita.

La qualitat de la connexió que arriba a casa teva és molt semblant, perquè el cable és el mateix. El que canvia és el preu, la lletra petita i qui hi ha a l'altra banda del telèfon.

Els tres punts on es nota la diferència

La permanència. És el primer que has de mirar. Tornarem no en té: si un dia no t'agrada, te'n vas i ja està. Les operadores grans solen aplicar dotze mesos de compromís, i si t'endus un mòbil finançat, vint-i-quatre o més.

El preu quan s'acaba la promoció. Les ofertes d'entrada estan pensades per ser atractives els primers mesos. Abans de signar res, pregunta quant pagaràs el mes tretze i demana-ho per escrit. Nosaltres tenim un preu i és el mateix cada mes.

L'atenció. Amb una operadora gran acabes en una centraleta, amb un número d'expedient i explicant el mateix tres vegades. Aquí truques i et contesta una persona, en català, que pot mirar la teva línia mentre parla amb tu.

Què hi guanyes amb una operadora gran

No tot és a favor nostre. Una multinacional té coses que nosaltres no podem oferir: itinerància internacional molt àmplia si viatges cada setmana, paquets de televisió i futbol de pagament integrats, i botigues físiques a cada ciutat per si t'agrada anar-hi en persona.

Si el futbol o els viatges constants són el teu cas, potser et compensa. Val més que t'ho diguem clar ara que no pas després.

Què hi guanyes amb Tornarem

Per a una casa normal —internet per treballar i mirar sèries, un parell de mòbils amb dades de sobres— pagar 50 o 60 euros al mes és pagar de més. La nostra fibra simètrica de fins a 1 Gb amb dues línies 5G il·limitades comença a 34,90 € al mes, amb la instal·lació gratuïta i sense permanència.

I els GB que no gastes no es perden: s'acumulen per al mes següent.

El canvi el fem nosaltres

Ens dius quins números vols conservar i de la resta ens n'encarreguem: la portabilitat, la baixa amb Vodafone i la cita amb el tècnic. En cap moment et quedes sense línia, perquè el salt es fa quan la connexió nova ja funciona.

Si tens permanència pendent, mira't què et costaria marxar ara. Amb la diferència de quota, moltes vegades es recupera en pocs mesos.

La prova més ràpida

Passa'ns la teva última factura. Et diem què pagues, què pagaries i què perds o guanyes en cada cosa. Sense compromís i sense insistir després.