Pujada de preus de la telefonia el 2026: qui ha apujat i què pots fer

Un altre any, una altra carta

El patró es repeteix cada any: al desembre o al gener arriba un SMS o una nota a la factura dient que el preu del teu servei "s'actualitza". Sovint són entre 2 i 5 euros al mes. Semblen pocs. Multiplicats per dotze mesos, són entre 24 i 60 euros l'any que surten de casa teva sense que hagis contractat res nou.

Per què poden apujar-te el preu si tens contracte

Perquè els contractes de les grans operadores inclouen una clàusula que permet revisar el preu, normalment lligada a l'IPC o a "l'evolució dels costos". És legal. El que la llei també diu, i que gairebé ningú et recorda, és el següent:

> Si t'apugen el preu, tens dret a rescindir el contracte sense penalització, encara que tinguis permanència pendent.

Aquest és el punt clau. Una pujada de preu unilateral t'obre una finestra per marxar gratis.

Quant de temps tens per marxar

Has de comunicar-ho abans que passi un mes des que t'informen de la pujada (o des que s'aplica, segons com t'ho hagin notificat). Passat aquest termini, s'entén que has acceptat el preu nou i tornes a estar lligat a la permanència.

Per això és important no deixar la carta al calaix. La pujada arriba en un moment de l'any en què tothom està pensant en altres coses, i això juga a favor de l'operadora.

Com marxar sense pagar

1. Guarda la comunicació de la pujada (SMS, correu, avís a la factura). És la teva prova.
2. Contracta la nova operadora i demana la portabilitat. No cal que truquis a l'antiga.
3. Si t'intenten cobrar penalització, reclama per escrit citant la pujada de preu com a causa.
4. Si no et fan cas en un mes, pots reclamar a l'Oficina d'Atenció a l'Usuari de Telecomunicacions.

L'alternativa: una operadora que no fa això

Hi ha operadores, generalment petites i locals, que no apliquen pujades automàtiques als clients que ja tenen. No perquè no puguin, sinó perquè el seu model no es basa a captar amb una oferta baixa i recuperar marge apujant després.

A Tornarem Telecom no apugem el preu als clients que ja tenim. El preu que contractes és el preu que pagues.

I si el que vols és pagar menys

Tornarem Telecom és una operadora catalana amb fibra simètrica i mòbil 5G des de 29,90 €/mes, sense permanència, amb instal·lació gratuïta i atenció 100% en català. La comprovació de cobertura és immediata i no et demanem dades bancàries per fer-la. Mira les tarifes a tornaremtelecom.cat.