Preguntes que has de fer abans de signar amb qualsevol operadora

Les vuit preguntes

1. Quin preu pagaré el mes 13? No el primer. El tretzè.

2. Si demano la baixa demà, quant em costa? La resposta ha de ser: la part del mes.

3. La fibra és simètrica? Quina velocitat de pujada, exactament.

4. La instal·lació és gratuïta encara que calgui obra?

5. Què passa quan s'acaben els gigues? Es talla, va lent o em cobreu un bo automàticament?

6. Si em regaleu un terminal, què passa si marxo?

7. Qui m'atendrà quan truqui i en quina llengua?

8. Apugeu el preu cada any?

Demana-ho per escrit

Un correu amb les respostes val més que una hora de conversa telefònica. Si es neguen a posar-ho per escrit, ja tens la resposta que buscaves.

Guarda-ho tot

El contracte, l'oferta que et van ensenyar i qualsevol comunicació posterior de canvi de preu. És el que et permetrà marxar sense penalització si l'incompleixen.

Amb Tornarem

Fibra simètrica i mòbil 5G des de 29,90 €/mes, sense permanència, instal·lació gratuïta i atenció en català. Els gigues que no gastes es guarden per al mes següent i no apugem el preu als clients que ja ho són. Comprova la cobertura del teu carrer a tornaremtelecom.cat o truca al 936 41 91 59.