Fibra i comunitats de veïns: drets, permisos i com es fa la instal·lació

La pregunta de fons

Molta gent creu que ha de demanar permís a la comunitat per contractar fibra. En general, no: la llei de telecomunicacions protegeix el dret de qualsevol veí a accedir als serveis de telecomunicacions.

Què diu la norma, en resum

• La comunitat no pot prohibir que un veí instal·li fibra al seu habitatge.
• Sí que se li ha de comunicar la intenció d'instal·lar, normalment per escrit al president o l'administrador, abans de començar.
• Si l'edifici té canalitzacions comunes (ICT), l'operadora les ha de fer servir en comptes de passar cable per la façana.
• Els edificis nous ja venen preparats amb aquestes canalitzacions.

Els casos que porten problemes

Edificis antics sense canalització. Cal passar cable per l'escala o per la façana. Aquí sí que hi ha marge de conflicte estètic, i és millor parlar-ho abans amb la comunitat que discutir-ho amb el tècnic a la porta.

Edificis protegits o de casc antic. Poden tenir restriccions municipals sobre cables vistos a la façana.

Comunitats amb acord d'exclusivitat amb una operadora. Aquests acords no poden impedir que un veí en contracti una altra.

Qui paga què

La instal·lació dins del teu habitatge i l'escomesa fins a casa la paga l'operadora si l'ofereix gratuïtament. La comunitat no ha de pagar res perquè un veí es posi fibra. Si la comunitat vol modernitzar la seva pròpia canalització, això sí que és una despesa comunitària que s'ha d'aprovar en junta.

Com fer-ho sense friccions

1. Comprova si l'edifici ja té fibra d'altres operadores: si n'hi ha, la teva també pot passar per allà.
2. Avisa el president o l'administrador per escrit (un correu ja serveix com a constància).
3. Demana a l'operadora que el tècnic faci servir la canalització existent.
4. Si algú es nega, recorda que el dret d'accés als serveis de telecomunicacions està reconegut.

A Tornarem, la visita tècnica i la instal·lació són gratuïtes també en edificis antics, i el tècnic parla amb el veí abans de perforar res.

I si el que vols és pagar menys

Tornarem Telecom és una operadora catalana amb fibra simètrica i mòbil 5G des de 29,90 €/mes, sense permanència, amb instal·lació gratuïta i atenció 100% en català. La comprovació de cobertura és immediata i no et demanem dades bancàries per fer-la. Mira les tarifes a tornaremtelecom.cat.