Cobertura mòbil al metro i al tren: per què falla i com millorar-la

Les tres causes reals

1. Els túnels. El senyal mòbil no travessa la roca ni el formigó. Als túnels cal instal·lar antenes internes o cable radiant, i això s'ha fet en algunes línies i en altres no.

2. El canvi d'antena en moviment. A 100 km/h, el telèfon ha de saltar d'una antena a una altra cada pocs segons. Cada salt és un moment de vulnerabilitat, i si el salt falla, es talla la trucada.

3. La saturació. Un vagó amb 200 persones connectades a la mateixa antena, totes alhora, a hora punta. L'antena reparteix la capacitat i tothom va lent.

Per què el vagó fa de gàbia

Els trens moderns tenen vidres amb tractament tèrmic i estructura metàl·lica, que fan d'aïllant per al senyal. Irònicament, els trens més nous i eficients solen tenir pitjor cobertura interior que els vells.

El que sí que pots fer

• Activa les trucades per wifi (VoWiFi) si el tren té wifi: les trucades van per internet i no depenen de la cobertura mòbil.
• Descarrega abans de sortir. Mapes fora de línia, episodis, documents. És més fiable que qualsevol truc de connexió.
• Deixa el mòbil en 4G en comptes de 5G si el 5G va i ve: menys salts i connexió més estable.
• No et posis al mig del vagó ni al costat de la paret metàl·lica; a prop de la finestra hi ha més senyal.
• Desactiva i torna a activar el mode avió en sortir del túnel: força el telèfon a reconnectar de seguida.

El que no soluciona res

Canviar d'operadora no arregla un túnel sense antenes: si no hi ha infraestructura, no n'hi ha per a ningú. El que sí que canvia entre operadores és la prioritat que et donen quan l'antena està saturada, i això sí que es nota a hora punta.

I si el problema és a casa, no al tren

Si a casa tens poca cobertura, la solució sí que existeix: activar les trucades per wifi. Amb VoWiFi, el mòbil fa i rep trucades per la fibra de casa amb qualitat perfecta encara que no tinguis ni una ratlla de cobertura.

A Tornarem les trucades per wifi estan incloses i t'expliquem com activar-les al teu model de telèfon, en català i sense fer-te esperar.

I si el que vols és pagar menys

Tornarem Telecom és una operadora catalana amb fibra simètrica i mòbil 5G des de 29,90 €/mes, sense permanència, amb instal·lació gratuïta i atenció 100% en català. La comprovació de cobertura és immediata i no et demanem dades bancàries per fer-la. Mira les tarifes a tornaremtelecom.cat.